YoDa Suite
La segretaria AI che non perde una chiamata.
YoDa Health risponde al telefono del tuo poliambulatorio in linguaggio naturale, prenota le visite in agenda e invia il recap di ogni chiamata. Il paziente non si accorge di parlare con un'AI.
Risponde il nostro assistente, in versione demo.
Il Problema
Chiamate perse
Ogni chiamata senza risposta è un paziente che prenota altrove.
Centralino saturo
Code telefoniche negli orari di punta, segreteria sommersa di richieste ripetitive.
Fuori orario non risponde nessuno
Nel poliambulatorio in produzione il 22% delle chiamate arriva quando lo studio è chiuso.
Features
Cosa fa YoDa Health
Prenotazione
Il paziente prenota una visita parlando normalmente, senza menu a toni.
Slot pieno, alternativa subito
Se l'orario richiesto non c'è, l'agente propone le alternative più vicine.
Fuori orario
Fuori dagli orari di apertura l'agente informa e raccoglie comunque la richiesta.
Paziente confuso o anziano
L'agente rallenta, ripete e guida passo passo chi ha bisogno di più tempo.
Disdetta
Cancella o modifica un appuntamento esistente senza passare da un operatore.
Informazioni
Orari, indirizzo, parcheggio, preparazione esami: risposte immediate e corrette.
Recap dopo ogni chiamata
Ogni chiamata genera un riepilogo via email: lo staff resta informato senza doverla riascoltare.
Conferma su WhatsApp
Il paziente riceve un link diretto su WhatsApp per confermare o gestire l'appuntamento.
Come funziona YoDa Health
1
Il paziente chiama
Nessun IVR, nessun menu a toni: l'agente risponde subito, in voce naturale.
2
Capisce e consulta l'agenda
Prenotazione, disdetta o informazioni: verifica in tempo reale la disponibilità della clinica.
3
Recap automatico
Dopo la chiamata parte un riepilogo via email allo staff.
4
Conferma su WhatsApp
Il paziente riceve il link per confermare o gestire l'appuntamento, senza richiamare.
In produzione
Già in produzione, con numeri reali
Un poliambulatorio privato italiano (75 specializzazioni, 66 medici) usa YoDa Health dal gennaio 2026.
3.440
Chiamate gestite in 90 giorni
~1.300
Chiamate al mese
22%
Chiamate fuori orario, prima perse
99,4%
Chiamate con recap automatico
Integrazioni di YoDa Health
3CXKalliopeWildixFreePBXWhatsAppEmail
Si collega come interno a qualsiasi centralino SIP standard. In alternativa puoi attivarlo su un numero dedicato nuovo.
Calcolo ROI
Quanto vale una chiamata persa?
Cambia i valori con i numeri della tua struttura: il risultato si aggiorna mentre scrivi.
Fatturato recuperato / anno
86.400 €
90
Prenotazioni recuperate / mese
7.200 €
Fatturato recuperato / mese
30 h
Ore di segreteria liberate / mese
Vediamo insieme quanto di questo puoi recuperare davvero.
Stima indicativa calcolata sui valori che inserisci, non una garanzia di risultato.
FAQ
Domande frequenti su YoDa Health
Sì: è una conversazione vocale naturale, non un menu a toni. Se l'agente non capisce (accenti forti, voce bassa) trasferisce subito a un operatore. Oggi quelle chiamate cadrebbero senza risposta.
No. Toglie alla segreteria le chiamate ripetitive (orari, prestazioni standard, domande fuori orario), lasciandole il tempo per i pazienti in struttura e i casi complessi.
No. Si occupa solo di logistica: prenota, smista, raccoglie informazioni. Non dà mai indicazioni sanitarie e trasferisce a un operatore se la richiesta lo richiede.
Quasi mai. Si registra come un interno sul centralino che già usi (3CX, Kalliope, Wildix, FreePBX e altri standard SIP), esattamente come un collega in più. Le chiamate possono arrivargli per trabocco quando il gruppo squillo non risponde, fuori orario, oppure essere trasferite manualmente. In alternativa puoi scegliere un numero dedicato nuovo.
In Europa, con dati isolati per ogni clinica: nessuna informazione viene condivisa tra studi diversi. Il trattamento è progettato secondo i principi del GDPR.
In genere 2-3 settimane: audit del centralino, costruzione della base di conoscenza della tua struttura, poi attivazione graduale.
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