YoDa Suite
Il tuo centralino non dorme mai. Parla con l'AI.
Risponde autonomamente alle chiamate, interagisce in linguaggio naturale, profila utenti in tempo reale.
-60%
Tempo prenotazione
<5%
Tasso abbandono
24/7
Disponibilita'
Il Problema
Operatori sovraccarichi
Rispondono sempre alle stesse domande
Fuori orario
Chiamate perse = clienti persi
Risorse sprecate
Operatori qualificati impegnati su attivita' a basso valore
Features
Cosa fa YoDa Voice
Conversazione AI naturale
LLM multi-modello via OpenRouter (Gemini, Claude, GPT-4o-mini)
Knowledge Base semantica
FAQ su 12+ categorie, ricerca semantica intelligente
Profilazione real-time
Riconosce VIP vs primo contatto, adatta il comportamento
Notifiche multi-canale
WhatsApp al cliente + Email con audio alla segreteria
Dashboard analitica
KPI real-time: chiamate, soddisfazione, top FAQ
Escalation intelligente
Passa all'operatore umano con contesto completo quando serve
Come funziona
1
Chiamata in arrivo
Il centralino dirige la chiamata a YoDa via MQTT
2
Conversazione
L'AI parla in italiano naturale, comprende e risponde
3
Azione
Raccoglie dati, prenota, invia notifiche
4
Report
Audio registrato, KPI aggiornati, feedback loop
Impatto
-60%
Tempo prenotazione
<5%
Tasso abbandono
24/7
Disponibilita'
90%
Chiamate gestite AI
Integrazioni
AsteriskFreePBXMQTTWhatsAppSMTPCRMERP