richiesta contatto commerciale
Generare leads spesso è semplice, il problema è gestirli tutti.
Peccato fare tanti sforzi per ottenere dati dei lead, richieste di informazioni o di preventivi e poi perderli per strada perché non si riesce a rispondere a tutti in tempo reale
Spendiamo molto tempo e risorse a rispondere oppure a richiamare al telefono leads non in target mentre registriamo alti tassi di abbandono dei leads
che hanno dovuto attendere troppo in linea.

Per affrontare questi problemi si utilizzano form online e simili che però rappresentano spesso un ostacolo alla vendita.
Intoona Contatto Commerciale risolve tutti questi problemi:
  • Utilizza il canale telefonico che tutti hanno a disposizione, letteralmente, in tasca 
  • Risponde subito a tutte le chiamate, 24/24 7/7
  • Promuove e fornisce informazioni sulle tue offerte, aiutandoti a selezionare i lead
  • Raccoglie dati e profila i tuoi lead, permettendoti di stabilire quali sono quelli più in target
In pratica, Intoona aiuta
il tuo reparto commerciale

In 4 semplici mosse
  • 1
    Il cliente chiama Intoona, ascolta la descrizione della tua offerta e lascia i suoi dati
  • 2
    Intoona invia al tuo reparto commerciale la trascrizione di quanto comunicato dal cliente e le clip audio della chiamata*
  • 3
    il tuo consulente commerciale stabilisce quali leads sono più promettenti ed ha il tempo, se necessario, di mettere a punto un’offerta personalizzata
  • 4
    il cliente viene quindi ricontattato per concludere l’affare
* se la trascrizione è poco chiara, l’operatore può ascoltare la clip audio che riguarda solo quel dato specifico.

Vantaggi per il cliente
  • Annullare il tempo di attesa al telefono
  • il consulente può predisporre una proposta dedicata
Vantaggi per la tua azienda
1
Meno insoddisfazione
Ridurre gli abbandoni e la perdita di opportunità commerciali
2
Gestione priorità
Selezionare i leads, focalizzare gli interventi dei consulenti commerciali, aumentare le conversioni
3
Tracciamento
tracciare tutte le chiamate e ottenere dati e metriche
Intoona Contatto Commerciale si attiva tramite un semplice trasferimento di chiamata oppure configurando un interno del tuo centralino, se presente*.
Non è necessario alcun hardware dedicato o installazione di software, puoi continuare ad utilizzare la tua attuale strumentazione.
* Se hai un centralino VoIP, possiamo configurare Intoona in modo tale da farle inoltrare le chiamate all’operatore più adatto, contattaci per saperne di più!

Per rendere più efficace Intoona Contatto Commerciale, puoi integrarlo con:

Generare leads spesso è semplice,

il problema è gestirli tutti.


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