I tuoi clienti chiamano e chiedono sempre le stesse informazioni?
Delega ad Intoona Risponde il compito di informare, e soddisfare le richieste dei tuoi clienti!
Intoona Risponde è strutturato come un vero e proprio tour guidato che accompagna il cliente alla scoperta del tuo servizio. Il cliente potrà seguire il flusso principale oppure fare domande ed approfondire qualche tema in particolare, per poi proseguire alla scoperta del resto della presentazione. Potrà anche saltare alcune parti e passare subito all’argomento che gli interessa.
Coinvolgi e profila i tuoi clienti
Intoona intratterrà il cliente con domande per aumentare il coinvolgimento del cliente e per raccogliere dati di profilazione. Quindi, una volta soddisfatte le necessità del cliente, Intoona potrà fissare un appuntamento e passare i dati ad un operatore per gli eventuali approfondimenti.
Intoona Risponde è il naturale completamento delle altre soluzioni, soprattutto nei casi nei quali il numero di chiamate è elevato e il personale interno è oberato dal fornire informazioni-base.
Per rendere più efficace Intoona Risponde, puoi integrarlo con: